Ob Tickets an der Tages- oder Abendkasse abgeholt werden können, hängt vom jeweiligen Veranstalter ab. Wenn die Abholung an der Abendkasse möglich ist, erscheint am Ende des Bestellprozesses die Versandart "Abendkassen-Abholung". In diesem Fall können Sie Ihre Tickets direkt am Veranstaltungsort an der Abendkasse abholen. Halten Sie hierzu - soweit nichts abweichend angegeben wurde - Ihre Bestellbestätigung und ein Ausweisdokument bereit. Die Öffnungszeiten der Abendkasse können von Veranstaltungsort zu Veranstaltungsort variieren. In der Regel können Sie Ihre Tickets 1-2 Stunden vor Veranstaltungsbeginn abholen. Bitte beachten Sie, dass nur der Ticketkäufer gegen Vorlage eines Ausweisdokuments berechtigt ist, hinterlegte Tickets abzuholen. Sollte der Käufer am Veranstaltungstag nicht zur Veranstaltung gehen können, muss an den neuen Ticketinhaber eine Vollmacht ausgestellt werden. Auf der Vollmacht müssen folgende Angaben zu finden sein:

• der vollständige Name des ursprünglichen Käufers
• die Auftragsnummer
• der Name des neuen Ticketinhabers

Außerdem muss vom Käufer ein Ausweisdokument (Kopie möglich) vorgelegt werden. Aufgrund des großen Verwaltungsaufwandes bieten einige Veranstalter diese Versandart nicht an. Falls gewünscht, können Sie alternativ auf die Versandart „eTicket“ ausweichen, um schnell und günstig an Tickets erwerben zu können.