Ich habe Tickets bezahlt, aber keinen Auftrag in meinem Kundenkonto. Was muss ich jetzt tun?

In seltenen Fällen kommt es zu einer verzögerten Übertragung der Online-Zahlarten Sofortüberweisung und Giropay, bei der zwar eine Zahlung geleistet wird, aber leider kein Auftrag zu Stande kommt. Haben Sie Tickets gebucht und online bezahlt, aber nach 60 Minuten noch keine Bestellbestätigung (auch nicht in Ihrem Spam-Ordner) dafür erhalten, kontaktieren Sie bitte umgehend unsere Kundenservice-Hotline unter 0043 (0) 1 - 25 30 555, oder kontaktieren Sie uns per Email über info@ticketmaster.at. Ein Mitarbeiter wird sich umgehend um Ihr Anliegen kümmern.