Die Warteschlange fungiert als virtuelle Linie, die erweiterte Sicherheitsmaßnahmen nutzt, um Bots zu erkennen und den Traffic zu überwachen. Wenn du an der Reihe bist, kannst du die gesamte Location sehen und genau die Tickets auswählen, die du kaufen möchtest..
Tickets basieren immer auf Verfügbarkeit und Nachfrage. Sie sind nicht garantiert.
Kann ich die Warteschlange überspringen?
Nein, die Warteschlange kann nicht übersprungen werden. Manchmal bieten wir Fanclub-Boosts für bestimmte vorab festgelegte Events an. Wenn du in der Schlange auf den Zugang zu Tickets wartest, bleib bitte auf der Seite und aktualisiere sie nicht, um deinen Platz zu behalten.
Bei Verkäufen mit hoher Nachfrage sind Tickets nach dem Prinzip „First Come, First Served“ erhältlich und nicht garantiert. Wir empfehlen, dem Warteraum 15 Minuten vor dem Verkaufsstart des Events beizutreten. Wenn du bereit bist, folge diesen Schritten:
- Verwende den Link, den du vom Presale-Veranstalter erhalten hast, oder finde das Event auf Ticketmaster.at.
- Tritt dem Warteraum bei.
- Wenn der Verkauf offiziell beginnt, erhältst du einen Platz in der Schlange.
- Sobald du an der Reihe bist, nutze den Saalplan, um deine Plätze auszuwählen, und gehe dann zur Kasse.
Events mit Warteschlange können je nach Traffic und Nachfrage variieren, was die Wartezeit beeinflusst.
Für ein reibungsloseres Einkaufserlebnis empfehlen wir:
- Behalte deinen Bildschirm im Auge. Wenn du planst, ein Event über dein Mobilgerät zu kaufen, lass den Bildschirm nicht abdunkeln, da sonst dein Warteraum pausiert. Widerstehe außerdem dem Drang, die Seite zu aktualisieren – sie wird automatisch aktualisiert, wenn du die Warteschlange betrittst.
- Stelle sicher, dass du deine Zahlungsdetails für deine bevorzugte Zahlungsmethode bereithältst.
- Dreh die Lautstärke deines Geräts auf, damit du die Benachrichtigungsglocke hörst, wenn du an der Reihe bist – auch wenn du kurz weggehen musst.
- Verwende den richtigen Link. Der Presale-Veranstalter kann dir einen eindeutigen Link senden, der dir Zugang zur Warteschlange gibt. Nicht alle Presales erfordern einen Link.
Muss ich die ganze Zeit auf der Seite bleiben?
Ja. Während du in der Warteschlange bist, wird dein Platz automatisch und regelmäßig aktualisiert. Bitte aktualisiere die Seite also nicht selbst, schließe sie nicht und verlasse sie nicht. Wenn du an der Reihe bist, wird dein Platz 10 Minuten lang für dich gehalten.
Gibt es eine feste Zeit, wann ich Zugang zu Tickets erhalte?
Nein, eine feste Zeit ist nicht garantiert. Wir lassen nur mehr Leute herein, wenn Platz frei wird. Während des Prozesses halten wir dich über deinen Status auf dem Laufenden.
Interessiert an anderen Terminen?
Sobald du in deinem Ticketmaster-Konto angemeldet bist, kannst du dich für Warteschlangen mehrerer Event-Daten einreihen, aber nur einmal pro Warteschlange.